STO: révision de l’offre de service dans certains secteurs : les citoyens sont invités à se prononcer

Gatineau, le 27 février 2023 – La Société de transport de l’Outaouais (STO) revoit, pour la
première fois depuis le début de la pandémie, l’offre et le niveau de service dans certains secteurs
de Gatineau, et ce, en prévision du service d’automne. La mise en service du prolongement du
corridor Rapibus, la forte croissance de population dans le secteur du Plateau et la rareté des
ressources sont à la base de cette révision sectorielle.
En effet, dans un contexte où la pénurie de main-d’œuvre ainsi que les infrastructures et
l’étalement urbains représentent un défi pour le transport en commun, la STO réexamine
l’utilisation de ses ressources actuelles. « En fait, ce qu’on cherche à faire, c’est de mieux répartir
les ressources qui sont à notre portée. On tente donc de privilégier les grands axes et les
générateurs de déplacements. On essaie aussi de miser sur des fréquences combinées sur
certains axes où la densité est plus importante. Et de façon générale, avec les changements
proposés, on arrive à maintenir un niveau de service similaire à aujourd’hui dans les secteurs
visés », de mentionner le directeur général de la STO, Patrick Leclerc. « Les besoins et les
habitudes de déplacement ont beaucoup évolué au cours des dernières années, c’est donc
important d’ajuster l’offre de service en conséquence et d’agir là où ça compte ».

Secteur Labrosse/Lorrain avec ajustements dans Buckingham et Masson-Angers
La mise en service du prolongement du corridor Rapibus jusqu’au boulevard Lorrain, incluant le
raccordement de la station Lorrain, amènera dès cet automne, de nouvelles possibilités de
déplacement en autobus. Les parcours actuels dans ce secteur seraient donc modifiés afin de
pouvoir profiter de cette nouvelle infrastructure et ainsi, améliorer le service pour l’est de Gatineau.

Par ailleurs, le transporteur public a saisi l’occasion pour proposer quelques ajustements à la
desserte locale dans les secteurs de Buckingham et de Masson-Angers, laquelle est bonifiée par le
service de transport à la demande pour les déplacements locaux.

Secteur du Plateau/Manoir des Trembles
Le secteur du Plateau a connu une importante croissance de population au cours des dernières
années ce qui se traduit par une hausse des besoins en déplacement. C’est donc dans un souci de
mieux utiliser et répartir les ressources disponibles, en fonction de la demande en transport, et de
simplifier le réseau que la STO revoit l’offre et le niveau de service dans le secteur du Plateau et de
ses environs.

En plus des ressources humaines, matérielles et financières disponibles ainsi que des paramètres
opérationnels, de nombreux facteurs ont alimenté l’analyse détaillée et la réflexion qui ont mené à
l’élaboration de la proposition de service qui est soumise à la consultation publique. Parmi ces
facteurs, notons les commentaires de la clientèle et des chauffeurs, les temps de parcours,
l’achalandage et les surcharges sur le réseau, les générateurs de déplacements, la densité
démographique, les résultats de la consultation publique portant sur la mobilité, les écoles
desservies ainsi que les nouveaux développements. Rappelons également que le 29 novembre
dernier, un atelier de travail collaboratif s’est tenu avec les citoyens des secteurs Labrosse/Lorrain,
de Buckingham et de Masson-Angers lors duquel ces derniers ont pu soumettre plusieurs idées et
dessiner un nouveau concept de réseau qui puisse répondre à leurs besoins.

Pour participer à la consultation publique, les citoyens des secteurs identifiés sont invités à prendre
connaissance de l’ensemble des modifications proposées. Par la suite, ils peuvent remplir le
questionnaire en ligne, d’ici au 19 mars prochain, au www.sto.ca/consultation. Tous les
commentaires reçus seront compilés et analysés. Ces derniers serviront, toujours dans le respect
des ressources actuelles et des paramètres opérationnels, à peaufiner la proposition de service
initiale. Le service d’automne sera ensuite adopté au conseil d’administration de la STO qui se
tiendra en avril prochain.

Renseignements : José Lafleur
Responsable des affaires publiques
Direction de l’Expérience client
819 770-7900, poste 6450
www.sto.ca

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